Veelgestelde vragen

Klantenservice Bladcadeau

Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen. Staat je vraag er niet tussen of wil je meer informatie? Neem dan contact met ons op via 088-5500180 (bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 09.00 - 18.00 uur).

Veelgestelde vragen

Stop het abonnement automatisch?

Het abonnement loopt automatisch af, tenzij je kiest voor een extra scherpe aanbieding. Deze aanbieding verschijnt in een pop-up scherm waarbij duidelijk wordt aangegeven dat het abonnement na deze periode per maand opzegbaar is. Ook in het orderoverzicht en in de bevestigingsmail wordt dit vermeld.

Welke tijdschriften kan ik met een Bladcadeau bestellen?

Een actueel overzicht van de deelnemende tijdschriften vind je hier. Je hebt keus uit tientallen populaire tijdschriftitels. Het exacte aantal aangeboden titels kan licht wisselen van tijd tot tijd.

Ik heb mijn tijdschrift nog niet ontvangen, hoe kan dat?

Wanneer je abonnement ingaat is afhankelijk van de verschijningsfrequentie van het tijdschrift dat je gekozen hebt. Als je je abonnement activeert, krijg je een bericht op welke datum je je eerste tijdschrift thuis ontvangt. Mocht je na deze verschijningsdatum nog geen tijdschrift hebben ontvangen, neem dan contact op met de uitgever van het gekozen tijdschrift.

Hoeveel nummers krijg ik met mijn cadeaukaart?

Het aantal nummers is afhankelijk van het tegoed op je kaart. Cadeaubonnen zijn verkrijgbaar voor ieder budget. Van 5 euro tot 150 euro. Als je inlogt met je code krijg je een overzicht te zien uit welke titels je kunt kiezen. Hier staan ook alle prijzen bij vermeld.

Hoe kan ik het tegoed en de geldigheid van mijn cadeaukaart zien?

Het tegoed en de geldigheid van je cadeaukaart kun je nagaan door in te loggen met het kaartnummer. Je code wordt pas ingewisseld als je een abonnement bevestigt. Klik op het tabblad ‘Home’, vul je code in en klik op activeer. Linksboven zie je in het oranjevlak de waarde van je kaart en de geldigheid.

Wat is Bladcadeau?

Met Bladcadeau geef je een abonnement op een tijdschrift naar keuze. Je koopt een cadeaukaart waarmee de ontvanger zelf online een tijdschriftabonnement kan uitzoeken. Met Bladcadeau geef je eigenlijk niet één cadeau, maar meerdere cadeautjes, die elke week of maand op de mat vallen.

Hoe kan ik mijn Bladcadeau activeren?

Om een abonnement te kiezen moet je de cadeaukaart verzilveren. Dit kan met jouw persoonlijke code of pincode. Op deze pagina vind je verdere instructies.

Kan ik meerdere cadeaukaarten samenvoegen?

In de meeste gevallen is het mogelijk om kaarten samen te voegen. Dit kun je doen door bij het activeren van je code, een tweede code toe te voegen door te klikken op ‘voeg een extra code toe’. Staat dit niet vermeld? Dan heb je een Bladcadeau Select zonder geldwaarde en met een geselecteerd assortiment. Bij deze kaarten is het niet mogelijk om een tweede kaart toe te voegen.

Ik kan de pincode op de cadeaukaart niet lezen, kan ik een nieuwe krijgen?

Wat vervelend dat de pincode onleesbaar is op je cadeaukaart. Onze excuses hiervoor. Stuur een duidelijke foto waarop dit te zien is, met de 16-cijferige code (beginnend met 3110) naar info@bladcadeau.nl. Binnen 5 werkdagen krijg je een reactie.

Ik heb een Nationale Tijdschriftenbon

Sinds 1 februari 2019 is de Nationale Tijdschriftenbon overgegaan in Bladcadeau. Heb je nog een Nationale Tijdschriftenbon? Maak dan een duidelijke foto van de voor- en achterkant van de bon, waarbij de code goed zichtbaar is. Mail deze twee foto's naar info@bladcadeau.nl en binnen 5 werkdagen ontvangt je een reactie.

Mijn cadeaukaart is verlopen, kan ik deze verlengen?

In bepaalde gevallen in dit inderdaad mogelijk. Wij hanteren een coulanceregeling van 6 maanden vanaf de dag dat jouw Bladcadeau is verlopen. Je kan de geldigheid checken op www.bladcadeau.nl via de saldochecker. Valt het binnen deze 6 maanden? Maak dan een duidelijke foto van de voor- en achterkant van de bon, waarbij de code goed zichtbaar is. Mail deze twee foto's naar info@bladcadeau.nl en binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie.

Bladcadeau is genoodzaakt om hier administratiekosten voor in rekening te brengen. Deze kosten bedragen €5,- en worden in mindering gebracht op het resterende tegoed van je Bladcadeau.

Hoe lang is de cadeaukaart geldig?

De kaart wordt geactiveerd op het moment dat de kaart wordt aangekocht en is vanaf dat moment 2 jaar geldig.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Bestel je op werkdagen vóór 15.00 uur? Dan wordt je bestelling dezelfde dag nog aangeboden aan PostNL. Vanaf dan zijn wij afhankelijk van de levertijden van PostNL. Houd rekening met 1 tot 3 werkdagen. Bestel je op zaterdag of zondag? Dan wordt je Bladcadeau op z'n vroegst op woensdag geleverd. E-cards worden direct per mail verzonden. Liever een latere bezorgdatum? Dit kun je zelf aanpassen tijdens het bestellen.

Kan ik mijn bestelling rechtstreeks als cadeau naar de ontvanger sturen?

Ja dit kan. Vul bij de gegevens de adresgegevens van de ontvanger in. Je kunt hier ook de bezorgdatum aanpassen.

Wat zijn de verzendkosten van fysieke cadeaukaarten?

Fysieke cadeaukaarten worden via PostNL verstuurd waarbij de verzendkosten 1,99 bedragen.

Past mijn bestelling door de brievenbus?

Bladcadeau wordt bezorgd door PostNL en past door de brievenbus. Bij een bestelling van 3 of meer cadeaukaarten wordt een pakket verstuurd dat middels een track & trace code te volgen is.

Welk tijdschriften kan ik met de Donald Duck cadeaukaart bestellen?

Hiermee kunnen losse edities of aflopende abonnementen op Donald Duck, Donald Duck Junior, Donald Duck Extra en Katrien Duck besteld worden.

Welke tijdschriften kan ik met Bladcadeau Junior bestellen?

Hiermee kunnen losse edities of aflopende abonnementen op Zo Zit Dat, Bobo, National Geographic Junior, Quest junior, Donald Duck, Donald Duck Junior, Tina, Okki, Donald Duck Extra, Wild van Freek en Katrien Duck besteld worden.